Política de Privacidad

Introducción

En Thrivellum, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de suscripción a ideas de inversión.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Información de identidad: Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad.
Datos de contacto: Dirección, correo electrónico, números de teléfono.
Información profesional: Experiencia en inversiones, objetivos financieros.
Información de pago: Datos necesarios para procesar los pagos de las suscripciones.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo.

Cómo Recopilamos la Información

Recopilamos datos personales a través de:

Formularios de suscripción en nuestro sitio web.
Interacciones con nuestro servicio de atención al cliente.
Uso de nuestro sitio web y servicios en línea.
Fuentes de terceros (con su consentimiento explícito).
Comunicaciones por correo electrónico o teléfono.

Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

Proporcionar acceso a nuestras suscripciones de ideas de inversión.
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma.
Responder a sus consultas y solicitudes.
Mejorar nuestros servicios y contenidos informativos.
Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento).
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes bases legales:

Contrato: Para cumplir con los servicios que ha solicitado.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos aplicables.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
Consentimiento: Cuando usted ha otorgado su consentimiento específico.

Compartir sus Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, plataformas de pago).
Autoridades regulatorias cuando lo exija la ley.
Colaboradores comerciales (solo con su consentimiento explícito).
Asesores legales en caso de necesidad.

Nos aseguramos de compartir datos solo cuando sea estrictamente necesario y de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Implementamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, para proteger sus datos durante estas transferencias, en cumplimiento con el RGPD.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Las duraciones de conservación varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables.

Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@thrivellum.com o a través de nuestra página de contacto.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías regulares.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es. No obstante, le animamos a contactarnos primero para resolver cualquier problema.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en el +34 618 124 102, por correo electrónico en info@thrivellum.com, o por correo postal en: Av. de Bélgica, 17, 03502 Benidorm, Alicante, España. También puede visitar nuestra página de contacto.